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服务券兑现(供应商确认环节)

服务券兑现(供应商确认环节)

 

1、供应商登录系统后,在左侧菜单栏点击“服务券兑现管理-待办”后进入列表,在列表中选择服务券点击“审核”,开始审核服务券兑现信息。

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2、第一步:确认服务券信息

2.1系统显示该服务券之前填报的合同信息和金额信息。

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2.2检查企业提交兑现申请时填报的材料。包括:发票、支付凭证、验收报告(或验收单等)。要求:发票金额≧服务券金额;支付凭证金额≧服务券金额;验收报告必须体现出已完成相关功能的交付,并加盖公章。

注意:1)发票、支付凭证的收付款方与服务券双方名称/账号存在不一致时(如总公司和子公司等情况),请提供说明和必要的证明资料,同发票/支付凭证一并扫描上传。2)使用网上支付的,请提供必要流程的电子凭证截图。

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3、第二步:填报上云行为监测信息

监测信息按应用产品填报。监测信息分为两类:一是用户端信息和云端应用信息,用于电信运营商监测两者之间的连接情况;二是接口信息,用于后台直接采集相关数据。两类数据信息必须同时提供,用于相互比对。在判定最终结果时,优先采纳电信运营商监测结果。

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3.1、提供云端及用户端IP或设备信息(该信息用于电信运营商监测连接情况。)

系统假设了2类可能出现的用户端情况:第一类是“企业”与云端的连接情况;第二类是“设备(包括机器设备或移动端)”与云端的连接情况。2类用户端情况均可用于监测。

其中,“企业”与云端的连接情况可提供企业IP(有专线时)或宽带账号(没有专线时)。“设备”与云端的连接情况分为移动端(手机、Pad等)和机器设备端(只在“设备状态监控”和“设备远程运维”两类服务券时填报)。

3.1.1、选择云服务商

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3.1.2、提供用户端信息(可以通过点击“添加专线”填报多个专线信息)。如客户企业有专线,请选择“是”,并填写企业IP;如客户没有专线,可选择“否”,并填写企业宽带账号。

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3.1.3、提供移动端信息。

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根据模板填写相关数据,例:

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3.1.4、提供设备端信息。

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根据模板填写相关数据,例:

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3.2、提供数据采集接口

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3.2.1、如可以提供接口,请选择“是”,填写接口地址和导入与该产品关联的用户ID。

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3.2.2、如无法提供接口,请选择“否”,提交审核后,在服务券兑现已办列表,每10天反馈一次监测数据

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3.2.2.1、在左侧菜单栏点击“服务券兑现管理-已办”后进入列表,在列表中选择服务券点击“反馈监测数据”。

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3.2.2.2、按照模板规则,反馈监测数据。

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4、勾选确保信息真实性复选框,提交审核。

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5、注意事项

对于“上云上平台”行为数据监测,主要以客户端与云端的连接频率为主要判定依据。在监测的30天内,监测到存在连接行为的天数一般不应低于60%(18天)。如监测结果判定为不合格,系统会自动发送短信给供应商。如供应商认为结果有异议,请第一时间联系所在地市工信部门提出,并提供相关证明材料。